DÉCOUVREZ L’ÉQUIPE : MYLÈNE CLOUTIER

Notre série « Découvrez l’équipe » vous présente des membres de l’équipe Match et vous donne un aperçu de ce que signifie faire partie d’une culture si incroyable chez MatchMG.

 

Cette semaine, nous avons rencontré Mylène Cloutier.

« Match n’est pas une entreprise traditionnelle, nous sommes une équipe très soudée. C’est comme ma seconde famille. »

 

Que faites-vous chez Match?

Je suis responsable du département de l’attraction de talents. Nous sommes fiers de trouver les meilleurs talents diversifiés pour stimuler le progrès de Match et de nos clients, en étant un employeur de premier choix.

 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus de Match?

Les GENS! Nous sommes dévoués et inspirés par ce que nous faisons. Nous nous amusons en créant et en progressant, et en nous améliorant de façon constante. Tous les jours, c’est notre équipe qui me pousse à être présente et à être dévouée à l’organisation.

 

Conseils pour quelqu’un qui vise une carrière dans le même domaine de travail?

Il est rare que quelqu’un planifie une carrière en attraction de talents, parce que c’est souvent considéré comme niveau d’entrée ou même trop simple. Mais l’attraction de talents peut être très complexe et exigeante, offrant de fantastiques possibilités de carrières et développant une forte compréhension de ce qui assure la réussite des entreprises aujourd’hui, ses personnes. Se joindre à une équipe de recrutement offre de grandes opportunités pour réseauter et évaluer les besoins de l’entreprise.

DÉCOUVREZ L’ÉQUIPE : PATRICK DIGBY

Notre série « Découvrez l’équipe » vous présente des membres de l’équipe Match et vous donne un aperçu de ce que signifie faire partie d’une culture si incroyable chez MatchMG.

 

Cette semaine, nous avons rencontré Patrick Digby.

« Match est une entreprise qui se centre explicitement sur la valeur de la collaboration. »

 

Que faites-vous chez Match?

Je suis un directeur régional qui soutient notre équipe sur le terrain de WOW! mobile. Je travaille avec eux pour offrir une promesse de marque de conseils personnalisés et impartiaux à nos clients, tout en poursuivant nos efforts visant à atteindre notre objectif d’être le meilleur détaillant sans-fil au Canada!

 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus de Match?

Comme gérant de boutique, depuis la première occasion à faire part de mes idées et mes commentaires concernant l’entreprise, ce n’est jamais tombé dans l’oreille d’un sourd. Au fil des années, nous avons évolué de multiples façons, progressant chaque fois pour devenir plus efficaces et efficients comme détaillant. Je travaille chez Match depuis 5 ans et demi et je suis très fier de ce que nous avons accompli et de l’avenir qui nous attend.

 

Conseils pour quelqu’un qui vise une carrière dans le même domaine de travail?

Demeurer concentré, faire preuve de discipline, et toujours chercher à apprendre quelque chose de nouveau. Trouver un mentor et poser une multitude de questions — la seule question stupide est celle qu’on n’a pas osé poser.

DÉCOUVREZ L’ÉQUIPE : KIM LEWIS

Notre série « Découvrez l’équipe » vous présente des membres de l’équipe Match et vous donne un aperçu de ce que signifie faire partie d’une culture si incroyable chez MatchMG.

 

Cette semaine, nous avons rencontré Kim Lewis.

« Je viens travailler tous les jours, par ce que j’ai hâte de faire face aux défis, de la part de mon équipe et de mes clients. »

 

Que faites-vous chez Match?

En tant que directrice, services clients, pour notre commerce Nespresso, je supervise une équipe de gestionnaires régionaux des ventes et de conseillers de café qui aident les consommateurs à trouver la bonne machine Nespresso pour eux. Notre équipe visite différents détaillants partout au Canada pour offrir une solution clés en main pour les consommateurs, de la compréhension de leurs besoins au placement de leurs premières commandes de cafés avec eux, on assume tous les rôles.

 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus de Match?

Les gens! Les gens font de vos expériences des succès ou des échecs. Je suis très chanceuse d’avoir établi de fortes relations de confiance avec mes clients et leurs partenaires internes, me permettant de profiter de flexibilité et d’agilité dans l’avancement de l’entreprise.

 

Conseils pour quelqu’un qui vise une carrière dans le même domaine de travail?

Le monde est petit… Réseauter avec des gens, rester en contact avec vos collègues étudiants et de travail, et finalement, toujours offrir le meilleur de soi-même, car vous ne savez jamais quand vos chemins se croiseront à nouveau!

Docebo : Conférence D’apprentissage Road To Inspire — Proposer Du Contenu Efficace

Michael Cioffi (Directeur, personnes et culture) a eu le plaisir d’être un panéliste pour la deuxième année consécutive à la conférence d’apprentissage Docebo Road to Inspire, où il a parlé à plus de 750 participants virtuels sur le thème de proposer du contenu efficace (à grande échelle!).

 

Alors que des organisations essayent d’offrir les meilleures expériences d’apprentissage, le contenu est au centre de l’attention. Cet exposé faisant partie de la séance Docebo soulignait les histoires des clients en matière de la source et la diffusion de contenu efficace, et la raison pour laquelle AI est indispensable à la personnalisation à grande échelle.

 

Michael est un professionnel du développement humain et forge une culture d’entreprise avec plus de 15 ans d’expérience en gestion d’apprentissage. En tant que directeur des personnes et culture chez Match Retail, Michael est responsable de l’attraction, de l’accueil et de l’intégration, de l’engagement, du développement des nouveaux employés et l’instauration d’une culture. Il est spécialisé en culture de l’entreprise, en innovation, en objectifs et en leadership. Tout ce que Michael fait est destiné à stimuler la croissance des autres et à valoriser les personnes et la culture de l’organisation. Un ancien concepteur pédagogique et un facilitateur et accompagnateur de milieu de travail évolutif, Michael a une passion pour créer un avenir de travail centré sur l’humain en trouvant, inspirant et stimulant les leaders qui travaillent pour concrétiser sa vision organisationnelle.

Nespresso Canada Annonce Deux Nouvelles Initiatives De Durabilité

Nespresso Canada utilisera des capsules faites à 80 % d’aluminium recyclé et un nouvel emballage intégrant du matériel recyclé à 95 % et entièrement recyclable, pour ses machines

Nespresso Canada est fière d’annoncer deux nouvelles initiatives qui s’inscrivent dans son approche de développement durable. Il s’agit de nouvelles capsules faites à 80 % d’aluminium recyclé et un nouvel emballage pour les machines Nespresso, dédié à la gamme de machines Vertuo Next pour débuter, entièrement recyclable et intégrant du matériel recyclé à 95 %. Les premières capsules de café composées à 80 % d’aluminium recyclé sont les capsules de la gamme Origine de Maître Colombie. L’entreprise souhaite que ces deux initiatives soient étendues à l’ensemble des gammes de cafés et de machines d’ici la fin de 2021.

« Cette annonce permet à l’entreprise de réduire une nouvelle fois son impact environnemental, un objectif très important pour Nespresso. Nous atteignons ainsi un jalon important dans le déploiement de notre politique d’économie circulaire et de réutilisation maximale des matières premières, cadrant avec le principe de responsabilité élargie des producteurs, un concept phare pour Nespresso », indique Julie Pomerleau, vice-présidente, marketing chez Nespresso Canada.

Un gage de durabilité et de responsabilité
La capsule en aluminium de Nespresso est au cœur de l’entreprise et de ses valeurs. En effet, en plus d’être recyclable à l’infini, l’aluminium est un matériau de choix permettant de protéger et de préserver les arômes et saveurs du café. Fabriquée de feuilles d’aluminium plus fines, chaque nouvelle capsule faite à 80 % d’aluminium recyclé utilisera 9,2 % moins d’aluminium et sera de 8 % plus légère. De ce fait, la production d’une capsule requerra moins d’énergie, un choix tout à fait aligné avec les objectifs de développement durable de l’entreprise. De plus, Nespresso poursuit sa collaboration avec ses différents partenaires, afin d’utiliser de l’aluminium certifié ASI (Aluminium Stewardship Initiative), une norme reconnaissant les meilleures pratiques de gestion des entreprises du secteur de l’aluminium en termes de développement durable.

Pour Nespresso, l’amélioration continue de la durabilité et de la circularité de ses opérations est une priorité, et ce, tant au sein de l’approvisionnement, de l’utilisation, que dans le recyclage des matériaux et de ses produits. L’entreprise a la volonté de continuer à améliorer la proportion d’aluminium recyclé de ses capsules et de faciliter le processus de recyclage pour les consommateurs.

Le recyclage, toujours au cœur des actions de Nespresso
L’entreprise joue un rôle clé dans la réduction des matières résiduelles à l’échelle du pays. En effet, Nespresso développe et implante des solutions de recyclage depuis plus de 25 ans à travers le monde.

Parmi celles-ci, notons entre autres la solution du sac noir, qui permet aux consommateurs de rapporter leurs capsules en aluminium usagées dans une boutique Nespresso ou dans un point de collecte partenaire, et la solution du sac rouge, qui permet de déposer les capsules en aluminium usagées dans une boîte postale de Postes Canada ou à un bureau de poste. La solution du sac vert, quant à elle, permet aux citoyens des municipalités concernées de déposer leurs capsules Nespresso en aluminium usagées dans un sac vert, puis à placer ce dernier dans leur bac de recyclage à la maison. La disponibilité de ces solutions varie selon le lieu de résidence des consommateurs.

Ces sacs, qui sont entièrement recyclables, sont ensuite envoyés chez un partenaire local pour subir un procédé mécanique séparant le marc de café de l’aluminium. L’aluminium est revalorisé et le marc de café est utilisé comme compost de grande qualité sur des fermes locales, le tout sans occasionner de frais additionnels pour les consommateurs ou les municipalités.

Au Canada, près de 500 municipalités ont déjà adhéré au programme du sac vert pour la récupération et le recyclage des capsules Nespresso. L’entreprise a d’ailleurs pour objectif d’étendre la solution du sac vert partout au Canada.

A Guarantee of Sustainability and Responsibility
Nespresso’s aluminum capsule is central to the company and its values. In addition to being infinitely recyclable, aluminum is a material of choice that also protects the freshness and aromas of the coffee. Made of a thinner aluminum foil, each new capsule is made using 80% recycled aluminum, will use 9.2% less aluminum material and will be 8% lighter. These capsules will require less energy to make than a virgin product, a consistent choice with the company’s sustainability objectives. Moreover, Nespresso will continue to work alongside its partners to use aluminum compliant with the Aluminium Stewardship Initiative (ASI), a standard recognizing the best management practices of companies in the aluminum sector as it relates to sustainable development.

For Nespresso, the continuous improvement of sustainability and the circularity of its operations is a priority, both in the supply, use, and recycling of its materials and products. The company is determined to continue to improve the proportion of recycled aluminum in its capsules and to make the recycling process easier for consumers.

Recycling is at heart of Nespresso’s actions
Nespresso plays a key role in reducing residual materials across the country. Among other things, the company has been developing and implementing recycling solutions for more than 25 years around the world.

These include the Black Bag Solution, which allows consumers to drop-off their used aluminum capsules to a Nespresso Boutique or to a partner collection point, and the Red Bag Solution, which allows them to drop off the used aluminum capsules in a Canada Post mailbox or Post Office. The Green Bag Solution for its part allows citizens of the participating municipalities to deposit their used aluminum Nespresso capsules in a green bag, then to place the latter in their recycling bin at home. The availability of these solutions varies depending on where consumers live.

These entirely recyclable bags are sent to the sorting center and then sent to a local partner to undergo a mechanical process separating the coffee grounds from the aluminum. The aluminum is recovered, and the coffee grounds are used as high-quality compost on local farms, at no additional cost to consumers or municipalities.

In Canada, nearly 500 municipalities have joined the Green Bag Solution for used Nespresso capsules. The company also aims to offer the Green Bag Solution across Canada.

WOW! Boutique Mobile Complète La Réouverture Graduelle De Ses 83 Magasins

WOW! révèle avoir développé un « Playbook COVID-19 » et de nouvelles mesures pour protéger les clients

WOW! boutique mobile annonce que ses magasins sont tous officiellement ouverts.

Le détaillant, qui vend des services et appareils sans-fil pour Rogers, Telus et leurs marques défensives, a conclut un plan d’ouvertures graduelles cette semaine.

Ce plan a commencé avec un lancement-essai de 10 magasins en début mai. WOW! a confirmé que l’équipe a continué ses communications quotidiennes avec les membres sur le terrain et les gérants de boutiques pour recueillir de l’information, afin de se préparer pour la prochaine phase d’ouverture.

Désormais, tous les 83 magasins au Canada sont ouverts et opérationnels.

Après avoir fermé ses portes en mars pour limiter la transmission de COVID-19, WOW! était ravi de rouvrir ses magasins pour répondre aux besoins de sa communauté.

DES MESURES DE SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRES NE SONT QUE LE DÉBUT

De nouvelles précautions comprennent des mesures de nettoyage, des zones de circulation désignées dans les kiosques, des kiosques remodelés avec du plexiglas, des zones neutres pour permettre le transfert et les transactions des articles, l’utilisation accrue d’ÉPI, des uniformes supplémentaires pour les employés, un stylet à usage unique qui sert également de stylo pour les inscriptions que les clients peuvent garder, et plus encore.

WOW! ajoute que les clients ont aimé les kiosques plus que les magasins de détail réguliers, parce que le caractère ouvert des kiosques a permis aux familles de magasiner ensemble. D’autre part, les magasins de détail sont limités à un client à la fois.

WOW! a d’abord fermé ses magasins en mars, mais la société a commencé à planifier son ouverture éventuelle presque immédiatement. Ceux qui désirent en apprendre davantage concernant WOW! boutique mobile ou qui veulent trouver un magasin près de chez eux peuvent consulter le site Web du détaillant.